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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 août 2026

Bienvenue sur Nexa. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation ("CGU"). Merci de les lire attentivement.

1. Qui édite Nexa

Nexa est édité par l'équipe Nexa, ci-après "nous" ou "Nexa". Contact : teamnexa.app@gmail.com.

2. Le service

Nexa est un outil destiné aux créateurs de contenu sur TikTok et Instagram, proposant notamment :

• Génération d'idées de contenu et de scripts assistée par IA
• Analyse vidéo
• Un calendrier de planification de contenu
• Un suivi d'objectifs et de statistiques d'engagement

Nexa n'est affilié ni à TikTok, ni à Instagram/Meta. Les fonctionnalités liées à la connexion de comptes ou à la progression en temps réel dépendent de la disponibilité de ces plateformes tierces et peuvent évoluer.

3. Création de compte

• Vous devez fournir un prénom et un email valides, ou vous connecter via Google.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité sur votre compte.
• Un compte est strictement personnel et ne peut pas être partagé ou revendu.
• Âge minimum requis : 13 ans. En dessous de cet âge, l'accord d'un parent ou tuteur légal est requis.

4. Offres et crédits

Compte gratuit

Chaque nouveau compte reçoit un nombre de crédits offerts (actuellement 35) permettant d'utiliser certaines fonctionnalités de génération. Le nombre de crédits peut être modifié à tout moment.

Nexa Pro

L'abonnement Nexa Pro (mensuel ou 6 mois) donne accès à une génération illimitée. À la date de rédaction, l'abonnement est finalisé manuellement via WhatsApp après sélection du plan, avec activation sous 24h suivant confirmation du paiement. Les tarifs affichés dans l'app font foi au moment de l'achat et peuvent évoluer pour les nouveaux abonnements.

Remboursement

Un remboursement est possible dans un délai de 48h après le paiement, à condition que l'abonnement Nexa Pro n'ait pas encore été activé. Aucun remboursement n'est possible une fois l'accès Pro activé.

5. Contenu généré par l'IA

• Les idées, scripts et analyses générés par Nexa sont produits par des outils d'intelligence artificielle et fournis à titre indicatif.
• Vous restez seul responsable du contenu que vous publiez sur vos réseaux sociaux, y compris s'il a été généré ou inspiré par Nexa.
• Nexa ne garantit pas de résultats spécifiques (nombre de vues, d'abonnés, d'engagement).

6. Ce que vous ne pouvez pas faire

• Utiliser Nexa pour générer du contenu illégal, haineux, ou trompeur
• Tenter d'accéder au compte d'un autre utilisateur
• Copier, revendre ou redistribuer le service ou son code sans autorisation
• Perturber le fonctionnement technique du service (bots, surcharge volontaire, etc.)

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suspension ou suppression de votre compte, sans remboursement des crédits ou de l'abonnement en cours.

7. Propriété intellectuelle

La marque Nexa, son interface et son code restent la propriété de leur éditeur. Le contenu que vous générez avec Nexa vous appartient et vous pouvez l'utiliser librement.

8. Disponibilité du service

Nous faisons de notre mieux pour maintenir Nexa disponible, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le service peut être suspendu temporairement pour maintenance ou mis à jour sans préavis.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant. Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU.

10. Limitation de responsabilité

Nexa est fourni "en l'état". Dans la mesure permise par la loi, nous ne pourrons être tenus responsables des pertes indirectes liées à l'utilisation du service (perte de revenus, de followers, d'opportunités, etc.).

11. Modifications des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. En cas de changement important, vous en serez informé (email ou notification dans l'app). La poursuite de l'utilisation de Nexa après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit haïtien. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Port-au-Prince, Haïti.

13. Contact

Pour toute question : teamnexa.app@gmail.com.